3月3日,公司加油站質(zhì)量管理委員會正式成立。委員會將針對加油站質(zhì)量管理和全程質(zhì)量監(jiān)控建立可監(jiān)控量化的評估標(biāo)準(zhǔn),為提高加油站質(zhì)量和品牌符合度,滿足顧客的安全舒適消費(fèi)需求提供系統(tǒng)性保障。
委員會執(zhí)行機(jī)構(gòu)由公司正副總經(jīng)理和財(cái)務(wù)、運(yùn)作、市場、工程、采購、內(nèi)控、安全及運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)等部門負(fù)責(zé)人組成,其中, 總經(jīng)理沈明、副總經(jīng)理丁立海擔(dān)任委員長,戰(zhàn)略研究及業(yè)務(wù)支持經(jīng)理黎民俊擔(dān)任秘書長。BP安全及工程經(jīng)理韓德志作為專家顧問應(yīng)邀參與會議。
會議指出,近年來,國內(nèi)成品油零售行業(yè)競爭日趨激烈,加油站的整體質(zhì)量,如品牌外觀形象符合度等,成為顧客消費(fèi)越來越關(guān)注的因素之一。從公司加油站網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前總體質(zhì)量情況來看,加油站質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全、流程不明晰、監(jiān)測制度不完善、規(guī)范制度執(zhí)行不到位等問題,制約了加油站質(zhì)量管理的深入開展,加油站質(zhì)量管理也面臨著越來越突出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)。委員會的成立,旨在通過統(tǒng)一、系統(tǒng)化的工作機(jī)制,明確加油站質(zhì)量管理工作中的職責(zé)分工與標(biāo)準(zhǔn)制定原則,對加油站質(zhì)量進(jìn)行總體評估及全流程業(yè)務(wù)考核,進(jìn)一步提升加油站質(zhì)量。
成立大會上,委員會初步明確了組織架構(gòu)、工作制度和相關(guān)職責(zé)與流程等工作,并一致同意組成多部門聯(lián)合小組進(jìn)行加油站現(xiàn)場評審,以此保障加油站質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系的數(shù)據(jù)科學(xué)性、可比性。